Witajcie wykopki. Pierwszy…

Witajcie wykopki. Pierwszy raz się wyłaniam ze strefy nasłuchu, bo chciałem Was prosić o pomoc w walce małego, szarego użytkownika internetu z dużą firmą jaką jest Xiaomi, a konkretnie oddział Xiaomi Polska. Wolałem najpierw nagłośnić sprawę w internecie, niż od razu „polegać” na polskich sądach… ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Przedstawię Wam w skrócie moją historię, przynajmniej najważniejsze fakty, żeby nie zanudzać, bo szanuję Wasz czas i intelekt, każdy będzie mógł wyciągnąć wnioski. Uprzedzając pewnie niektóre komentarze – ten wpis nie jest po to, żeby wylewać żale, tylko po to, żeby zobaczyć czy taki zwykły użytkownik, jak każdy z nas na wykopie jest w stanie pomóc w tej nierównej potyczce… Może dla niektórych nagroda, o której wspomnę nie będzie warta tego zachodu, ale dla mnie jest…

Przechodząc do sedna – 31.03.2020 strona na FB Xiaomi Polska zorganizowała premierę nowego flagowca. Podczas live streamu na FB prowadzący przedstawiał nowy smartfon, natomiast równolegle na czacie były prowadzone konkursy w myśl zasady – kto pierwszy odpowie poprawnie na pytanie, ten wygrywa daną nagrodę.
Wziąłem udział w walce o ostatnią nagrodę – smartfon o wartości ok. 2000zł. Pytanie odnosiło się do zdjęć wykonanych przez ww. flagowca z kosmosu – były 4 zdjęcie, a pytanie brzmiało: „Podaj minimum jedne współrzędne geograficzne miejsc, których zdjęcie zrobiono #mi10 z satelity nad ziemią” Jako, że słuchałem prezentacji i prowadzący pokazywał wcześniej zdjęcie wykonane z kosmosu wygasłego wulkanu na Saharze, to wklepałem go w google, skopiowałem współrzędne z wikipedii i wkleiłem jako odpowiedź 19°47′37″N 18°33′07″E. Okazało się, że napisałem odpowiedź jako trzeci, ale dwie wcześniejsze odp. prezentowały współrzędne miejsca, które nie było na zdjęciach, więc lekko zszokowany zacząłem się cieszyć, że pierwszy raz w życiu coś wygrałem i to od razu taką nagrodę!
Obsługa XiaomiPolska powiadomiła, że ogłoszenie wyników będzie po tygodniu. Ok, poczekamy…
Po tygodniu lista zwycięzców… nie ma mnie na niej. Od razu odpisuje, że źle sprawdzili, zresztą jak kilka innych osób z pozostałych pytań konkursowych – Xiaomi Polska milczy. Napisałem więc wiadomość prywatną z reklamacją wyników konkursu. Po kilku dniach dostałem lakoniczną odpowiedź, że „konkurs miał swoje zasady” (nie było nawet jego regulaminu!) i „odpowiedzi były według klucza”. Co ciekawe przyjęto, że trzeba było podać konkretne współrzędne do tego zdjęcia 19.0933° N, 19.2431° E, które były zapisane na fanpagu przy okazji pokazywania tych „kosmicznych” zdjęć parę tygodni wcześniej.
Niestety osoba, która przygotowała te pytania była na tyle niezbyt inteligentna, że zapytała o miejsce widoczne na zdjęciach, a wzięła pod uwagę tylko jedne współrzędne, które tak naprawdę są środkiem kadru danego zdjęcia! Natomiast moje współrzędne odniosły się precyzyjnie do krateru wulkanu widocznego na zdjęciu (zdjęcie i opis w załączniku)
Odwołałem się od ich decyzji. Po kilku dniach odpowiedzieli, że faktycznie mam rację, ale przyznali nagrody tylko konkretnym współrzędnym i dla mnie, dzięki ich super dobroci mogą wysłać „zestaw gadżetów Xiaomi jako zadośćuczynienie”.
Nie wiem czy pisali to ludzie odpowiedzialni za social media, żeby zamieść wszystko po cichu pod dywan, czy faktycznie przekazano sprawę wyżej do rozpatrzenia, ale bardzo się zdziwiłem ich podejściem, niekompetencją i tchórzostwem w przyznaniu się do błędu. Oczywiście podziękowałem za hojność
Jako ciekawostkę powiem, że kolejne konkursy na Xiaomi Polska, już po moim odwołaniu, były organizowane z odpowiedziami… telefonicznymi! Tak, dokładnie, musisz się „pierwszy dodzwonić” w trakcie live streamu! Prawdopodobnie, żeby czasem nie wygrał, ten kto nie ma wygrać… ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Oceńcie sami…

Teraz stoję przed Wami z prośba o pomoc w nagłośnieniu tych praktyk.
Jeśli sprawa ruszy, postaram się aktualizować wpis.

#oszustwo #xiaomi #xiaomipolska #polska #konkurs

Comments are closed.